Unidades Especiales
Generales

Cafetería

Cocina

Administración
Descripción: El Área de Administración lo forman un conjunto de departamentos que dan soporte al eje central de nuestra actividad, la labor asistencial. En gran medida, la gestión del centro depende de la información elaborada en esta área.
Información
Facturación
Contabilidad
Informática
Recursos Humanos
Central de Compras
Ubicación: El área de Administración está localizado en la primera planta del edificio central y se accede a través de la puerta principal del centro. En esta zona se encuentra un punto de Información y un área de despachos. Existen otras 3 entradas al centro, en dos de las cuales existen puntos de información. Una de ellas está localizada en la zona de acceso de Urgencias y la otra en el edificio de Hospitalización. Por último, la Central de Compras está localizada en la planta baja del edificio central y consta de un almacén con sus despachos contiguos.

RECURSOS HUMANOS

El área de Administración está gestionado por personal específicamente cualificado para cada una de sus áreas funcionales, todos ellos dirigidos por un jefe de administración.
- Información:
8 recepcionistas
- Facturación:
2 administrativos
- Contabilidad:
1 economista
- Informática:
2 informáticos
- Recursos humanos:
1 jefe de personal, 1 administrativo
- Central de Compras:
1 jefe de compras, 1 auxiliar de compras

FUNCIONES

- Información: los distintos puntos de información del centro ofrecen a todos nuestros visitantes información general sobre Clínica Fuensanta.
De que servicios dispone el centro
Donde están localizados nuestros servicios
Donde está ingresado un enfermo
Donde se encuentran nuestros médicos
Que entidades aseguradoras trabajan con nosotros
Además, dependiendo de la localización de cada punto, existe una información específica que sólo le ofrecen en ese punto.

Información de urgencias: a este punto debe acudir para solicitar cualquier información sobre atención urgente y cirugía ambulatoria.

Información edificio central: a este punto debe acudir si precisa cualquier tipo de informaciónsobre el proceso administrativo y de facturación, depósitos, volantes de sociedades de seguros, información sobre como obtener su historia clínica o pruebas de laboratorio.

Información edificio de Hospitalización: a este punto debe acudir si precisa información sobre las consultas externas -citaciones, localización, etc.-, pruebas de radiología, ecografía, resonancia magnética, scaner o recogida de resultados.
- Facturación: De acuerdo con las coberturas contratadas, Clinica Fuensanta factura automaticamente los servicios prestados a la entidad aseguradora que el paciente tiene concertada. Los pacientes privados y todas aquellas coberturas no incluidas en la póliza del paciente, se facturan directamente al interesado.
- Contabilidad: contabiliza y ordena todos los pagos, cobros y movimientos de caja para la correcta preparación y presentación de los estados contables.
- Informática: Incorporando continuamente los últimos avances del mercado, este departamento es el soporte imprescindible para realizar cualquier tarea. La labor asistencial diaria está informatizada -asignación de ingresos, historia clínica informatizada, petición de citas para consultas externas y pruebas diagnósticas, etc-, la facturación -emisión de facturas, control de impagos, etc-, la contabilidad y las compras -gestión de almacén, gestión de pedidos, gestión de cobros-. En la actualidad, con la llegada de Internet, este departamento continua en su línea de expansión.
- Recursos humanos: Clinica Fuensanta cuenta con un departamento de recursos humanos que gestiona todas las nuevas contrataciones -búsqueda, selección, retención-, elabora las nóminas, contribuye activamente a la creación de programas de incentivos para nuestro personal y gestiona la labor diaria de nuestros empleados (bajas, doblajes, vacaciones, etc.)
- Central de compras: Clínica Fuensanta tiene todas sus compras centralizadas para facilitar su gestión y control.
© Clínica Fuensanta. 2000 clinicafuensanta@grupofuensanta.com